中山網(wǎng)絡(luò)公司,中山網(wǎng)絡(luò)制作愛途科技公司2013-11-20日報
服務(wù)性企業(yè)要想做微信營銷,那么應(yīng)該第一步先申請一個屬于自己公司的微信公眾平臺。
微信公眾平臺一定要有營銷性,微信的營銷功能一定是能夠體現(xiàn)出用戶更加愿意跟你互動和交流的性質(zhì)。這里就體現(xiàn)了微信營銷核心互動與交流。
首先是企業(yè)所屬公眾賬號的形象要定位好。名稱可以起自己企業(yè)旗下品牌名稱,有利于渲染企業(yè)的形象,比如“蒸功夫”這樣的品牌名稱,容易讓用戶識別,也有利于被自己的用戶在微信公眾號搜索框中搜索到。頭像要用公司的品牌LOGO。其次,產(chǎn)品設(shè)計是提升營銷型的關(guān)鍵,現(xiàn)在微信公眾平臺功能設(shè)計主要是依靠微信的高級模式和開發(fā)模式,企業(yè)可以設(shè)計出更多拓展性的功能,但主要圍繞的核心是互動,所有的這些功能都要是能夠為與用戶互動而服務(wù)。
1、推廣自己企業(yè)專屬微信公眾平臺
1)、個人號帶公眾號
這個方法是從以前微博營銷推廣中總結(jié)出來的方法參考,企業(yè)前期要養(yǎng)一批微信個人帳號,然后就用這些個人好大量的加好友,如何利用活動策略來引導(dǎo)這些好友加入。在此可以用購買一種軟件來批量打招呼,批量加微信好友。
2)、朋友圈背景圖
微信個人號的朋友圈也是很多好友經(jīng)??吹捻撁?,所以很有必要在朋友圈的背景圖上加上自己企業(yè)所屬的公眾平臺二維碼和微信號,這個地方很小但是做微信營銷細(xì)節(jié)非常重要,服務(wù)性企業(yè)自己的公眾號定期會推送一些文字,這些文章一定要在末尾加上一句小提示,類似于“如果您感覺本文章不錯請點擊本文右上角轉(zhuǎn)發(fā)按鈕,分享給您的朋友,歡迎加安爾捷網(wǎng)絡(luò)營銷的微信公眾號”等一些語言,用這樣提示鼓勵用戶轉(zhuǎn)發(fā)。
3)、線下DM宣傳單
服務(wù)性企業(yè)都是會有一些線下渠道,比如印發(fā)活動信息DM宣傳單,而這里就可以附帶上二維碼圖片,并設(shè)置一個加公司微信公眾號的理由,一般可以贈送禮品,贈送優(yōu)惠券等等。
4)、提交到微信導(dǎo)航
微信導(dǎo)航網(wǎng)站現(xiàn)在比較多,這個渠道也是我們需要占領(lǐng)的,雖然這些渠道來的量不是太大,但提交審核通過率比較高,所以還是有必要提交一下。
5)、發(fā)展已經(jīng)服務(wù)過的用戶為公眾微信好友
發(fā)展自己的服務(wù)過的用戶為好友,定期為他提供一些專業(yè)咨詢,用優(yōu)惠政策,讓他們轉(zhuǎn)發(fā)并做口碑宣傳。
2、組建微信運營團隊
微信運營團隊一般是三種職位:產(chǎn)品策劃、技術(shù)、微信運營專員。策劃主要是產(chǎn)品策劃和活動策劃,當(dāng)把產(chǎn)品策劃完后再交給技術(shù)實現(xiàn)功能。最重要的一步就是微信運營專員的工作了,這是個長期的與用戶打交道的工作,微信服務(wù)主要把握三個關(guān)鍵點:1)服務(wù)用戶主要是互動 2)服務(wù)用戶要及時 3)用戶得到滿足是根本。
3、微信營銷數(shù)據(jù)分析
微信的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)還不是太完善,不過有些第三方的軟件平臺是可以做部分?jǐn)?shù)據(jù)分析的。但分析的數(shù)據(jù)大概是定量分析和定性分析。定量分析包括曝光次數(shù)、單次點擊成本、轉(zhuǎn)化率和互動率。
4、定性分析主要是網(wǎng)絡(luò)輿論的分析
這也是社會化媒體常用的分析,但是微信現(xiàn)在還是個起步階段,很多功能都還不完善,數(shù)據(jù)分析以后會慢慢完善。
微信正在悄悄改變著我們的日常生活,未來微信營銷市場非常大,企業(yè)們要注重專屬自己的微信營銷公眾平臺。
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