中山網(wǎng)絡(luò)公司,中山網(wǎng)絡(luò)制作愛途科技公司2014-02-23日報(bào)
在互聯(lián)網(wǎng)圈子里面的朋友不要只關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)這一個(gè)點(diǎn),或是只關(guān)注一些所謂的互聯(lián)網(wǎng)營銷技巧,凡事和互聯(lián)網(wǎng)扯不上關(guān)系的文章或是技法都直接略過或是不加重視,這是一個(gè)誤區(qū)。事實(shí)上很多互聯(lián)網(wǎng)營銷技巧是一門拔地而起的技術(shù),沒有過多的根基和沉淀,很多時(shí)候我們所謂的一些“秘籍”也是自己摸索出來的,并不能說是一個(gè)理論或是定律。
然而,相比互聯(lián)網(wǎng)思維的年輕,傳統(tǒng)企業(yè)的很多理念確實(shí)是一塊未被開發(fā)的寶藏,不管是管理學(xué)還是營銷學(xué)等等,其思想精髓都是經(jīng)過時(shí)代的考驗(yàn),并且行之有效的。我個(gè)人覺得,如果我們能夠借鑒傳統(tǒng)企業(yè)的營銷、管理大師所積淀出來的理論并且運(yùn)用到網(wǎng)站運(yùn)營層面上來的話,我相信,一定對我們會(huì)很有幫助。
從某種程度上來說,管理一個(gè)網(wǎng)站和管理一個(gè)公司很像。站長就是CEO,網(wǎng)站的內(nèi)容就像公司的產(chǎn)品;網(wǎng)站的頁面猶如產(chǎn)品的包裝;網(wǎng)站的推廣好像產(chǎn)品的宣傳,網(wǎng)站的外鏈就好像是公司的知名度等等。今天就要結(jié)合一些經(jīng)典管理學(xué)、營銷學(xué)的定律來指導(dǎo)網(wǎng)站運(yùn)營思維策略,希望對大家有幫助。
1、墨菲定律
“墨菲定律”源自于一位名叫墨菲的美國上尉。因?yàn)樗J(rèn)為某位同事是個(gè)倒霉蛋,便不經(jīng)意地說了句笑話:“如果一件事情有可能被弄糟,讓他去做就一定會(huì)弄糟?!焙髞磉@句話也就被延伸拓展,出現(xiàn)了一些其他的表達(dá)形式,比方說“如果壞事有可能發(fā)生,不管這種可能性多么小,它總會(huì)發(fā)生,并引起最大可能的損失”,“會(huì)出錯(cuò)的,終將會(huì)出錯(cuò)”等等。
應(yīng)用:不如各位問問自己,你最害怕你的網(wǎng)站出現(xiàn)什么問題?有的人說是黑客攻擊,有的人說是沒流量,有的人說是被搜索引擎K,有的人說是被惡意采集等等。這些都對但這都不是最關(guān)鍵的原因,其實(shí)很多站長都經(jīng)歷過這些問題,但是網(wǎng)站仍然很好的運(yùn)營下來。其實(shí),每個(gè)人最害怕的問題就是網(wǎng)站不賺錢。大部分人為什么會(huì)放棄自己辛苦運(yùn)營多年的網(wǎng)站,多半原因在這里。
所以如果,你建站的目的只是玩玩,或是想認(rèn)識(shí)一些朋友,又或是想嘗試一下新鮮事物,而從來不認(rèn)為自己的網(wǎng)站會(huì)賺大錢,會(huì)盈大利。那么我可以很肯定的告訴各位,這個(gè)網(wǎng)站在未來一定會(huì)因?yàn)椴毁嶅X而放棄,不管你現(xiàn)在有多么熱血沸騰,有多么大的理想和豪言壯志。所以,站長或是網(wǎng)站運(yùn)營的朋友一定要去學(xué)習(xí)如何網(wǎng)賺(假使你真的把網(wǎng)站當(dāng)成是一門事業(yè)來做的話)。
2、木桶定律
木桶定律又叫短板定律,盛水的木桶是由許多塊木板箍成的,盛水量也就是由這些木板共同決定的。水桶定律說明了個(gè)人或組織的能力與水平并非由最好的部分決定,反而由劣勢的部分決定。
應(yīng)用:一個(gè)網(wǎng)站的成與敗,不是取決于:哇,我們的牌子很響亮;哇,我們的產(chǎn)品有多棒;哇,我們網(wǎng)站的內(nèi)容有多精致;哇,我們的網(wǎng)站外鏈質(zhì)量有多高;哇,我們的網(wǎng)站技術(shù)有多炫。是的,你們的網(wǎng)站牌子很響亮,蒙牛的牌子也很響亮;是的,你們的產(chǎn)品很棒,沒有人懷疑諾基亞手機(jī)的質(zhì)量;是的,你們的內(nèi)容很棒,《老子莊子孔子孟子》應(yīng)該不比你差吧;是的,你們網(wǎng)站的技術(shù)效果是一流的,可是用戶根本找不到他們想要的東東…… 一個(gè)網(wǎng)站的成與敗,定位和創(chuàng)意固然重要,但倘若這個(gè)站長(這位CEO)不能全方位的去審查自己網(wǎng)站那些事短板,哪些是弱勢,那么這個(gè)弱勢一定會(huì)限制你網(wǎng)站的發(fā)展。新浪微博為什么勢頭急轉(zhuǎn)直下?是他的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不夠強(qiáng)大?資金不夠多?設(shè)計(jì)不夠好?宣傳力度不夠?錯(cuò)啦,新浪微博最大的弱點(diǎn)(我個(gè)人認(rèn)為)是他的僵尸粉太多了!而微信,就好很多,雖然也有許多僵尸粉,但占比少很多,畢竟微信只限制手機(jī)端登陸。所以,各位站長朋友,一定要先思考,我們網(wǎng)站的弱點(diǎn)在什么地方,改進(jìn)你的弱點(diǎn),要比追求PR2如何提升到PR3實(shí)際多了。
3、手表定理
只帶一只手表可以很容易的知道現(xiàn)在的時(shí)間,那是不是帶兩只手表就可以精準(zhǔn)的確定你剛才看到的時(shí)間是正確的呢?答案是否定的,擁有兩只或者兩只以上的手表并不能告訴你更準(zhǔn)備的時(shí)間,它只會(huì)讓你失去對準(zhǔn)確時(shí)間的信息。當(dāng)然前提是這兩只表時(shí)間并不一樣。
應(yīng)用:每一個(gè)站長或是網(wǎng)站優(yōu)化人員,應(yīng)該為網(wǎng)站設(shè)定唯一的目標(biāo)。過多的目標(biāo)反而會(huì)影響我們的行動(dòng),不知道應(yīng)該如何前進(jìn)。有些站長既希望做網(wǎng)站有流量,又希望SEO能夠做好,又想做社會(huì)化媒體,又想做好設(shè)計(jì)等等。沒錯(cuò),這些事情都要做,但我們在不同的階段應(yīng)該只定一個(gè)目標(biāo),等過了這個(gè)階段之后,我們再去做下個(gè)階段應(yīng)該做的事情。那通常我在分析客戶網(wǎng)站的時(shí)候,先回去了解網(wǎng)站的各項(xiàng)指標(biāo),在不同的指標(biāo)階段,比如新站,那么我會(huì)建議他以提升網(wǎng)站信任度為主,不要過多的追求流量。等過了這一階段,網(wǎng)站慢慢成長起來之后,在去擴(kuò)大內(nèi)容量,做專題,沖擊流量,再過一階段,再去追求品牌。信任度=>流量=>品牌,你看,每一個(gè)階段只有唯一的目標(biāo),這樣做事才會(huì)更有效率,目的才會(huì)明確,這是手表定律給站長朋友們的啟示。
4、80/20法則
80/20法則我想站長朋友很再熟悉不過了,此法由意大利經(jīng)濟(jì)家帕累托提出的,也就是大家所熟悉的帕累托定律。80/20法則指在眾多現(xiàn)象中,80%的結(jié)果,來自20%的原因;20%的努力,常產(chǎn)生80%的結(jié)果。這一法則在很多方面被廣泛的應(yīng)用。
應(yīng)用:搜索行業(yè)的朋友們都深有感觸,網(wǎng)站80%的流量來自20%的核心關(guān)鍵詞,很多長尾詞數(shù)量眾多,全部加起來也不會(huì)超過那20%的流量。但同樣我們也需要注意到,熱詞之所以熱,是因?yàn)橛泻芏嗳嗽陉P(guān)注,在投入。小站說是要先從長尾入手,事實(shí)上大部分接到案子的客戶都要求自己網(wǎng)站必須優(yōu)化某某某哪些熱詞,到最后錢花完,還沒效果。
不要怪這些客戶,事實(shí)上這就是人性。大部分人都在追求那20%的部分,但永遠(yuǎn)都得不到,且造成很多資源無謂的浪費(fèi)。而那真正20%的少數(shù)在追求那80%的藍(lán)海,結(jié)果他們就飛黃騰達(dá)。你要是能明白里面的邏輯關(guān)系,你要是能明白這里面所包含的《易經(jīng)》的大道理,你從此就會(huì)不簡單。我們今天對于那80%長尾詞的努力,在將來的某個(gè)時(shí)間,這些詞會(huì)給你帶來那20%的“遙不可及”。
5、奧卡姆剃刀定律
奧卡姆剃刀定律是由英國奧卡姆的威廉所提出來的。在他主張的唯名論中,奧卡姆的威廉說到:“切勿浪費(fèi)較多東西去做用較少的東西同樣可以做好的事情” 。
應(yīng)用:萬事萬物應(yīng)該盡量簡單,而不是更簡單。對于站長來說,不要為了圖方便而不去做對用戶有幫助的東西,但也不要故弄玄虛,做一些對用戶其實(shí)幫助并不大,吃力不討好的事情,僅僅只是滿足自己完美情節(jié)。我相信有一些站長是會(huì)有完美主義的情節(jié)的。例子很多,我就舉一個(gè):URL的問題。網(wǎng)站的URL改了又改,到底是目錄結(jié)構(gòu)好還是.html好,還是直接動(dòng)態(tài)顯示好?結(jié)果光URL就改了好多版本,浪費(fèi)了很多時(shí)間。最后得出結(jié)論:URL還是自定義的好,于是每篇文章都挖空心思給它起一個(gè)名字,學(xué)習(xí)很多西方的網(wǎng)站模式。
但問題是,國外網(wǎng)站內(nèi)容本身是英文的,url大部分都是以標(biāo)題名稱命名,根本不需要手動(dòng)刻意去修改。但國內(nèi)的是中文,再翻譯成英文,這就無謂多了工作量,別人也看不懂。倘若反過來,你要讓老外自己把url每篇再想一個(gè)中文標(biāo)題,他們鐵定不干。這就是我說的,萬事萬物應(yīng)該盡量簡單,不要浪費(fèi)大量的時(shí)間在極其次要的事情上。我想這也是奧卡姆定律給我最好的啟示。
6、酒與污水定律
酒與污水定律:一匙酒倒進(jìn)一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進(jìn)一桶酒里,得到的還是一桶污水。
應(yīng)用:這條定律和我們“一粒老鼠屎壞了一鍋粥”是一個(gè)意思。對于這條定律最好的應(yīng)用,我個(gè)人覺得是經(jīng)常分析我們GA數(shù)據(jù),去看那些頁面的跳出率總是很高,或者那些頁面總是作為最后的退出頁面,哪些頁面在線停留時(shí)間很短。對于這些頁面,我們需要進(jìn)行優(yōu)化。畢竟,不要指望新來客會(huì)有太多的耐心去看你整個(gè)網(wǎng)站,往往一個(gè)局部讓他不滿意,或是一個(gè)版塊讓他感到厭惡,他就會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)站就是那樣,那副德行。所以為了不要讓這些老鼠屎毀了你辛辛苦苦煮了多年的金湯,你一定要做好整治優(yōu)化工作,你一定要經(jīng)常地利用GA或是百度統(tǒng)計(jì)這些工具,好好的去分析你的網(wǎng)站各項(xiàng)指標(biāo)。
其實(shí),這些經(jīng)典的理念還有很多,平時(shí)多讀一些好書,多汲取一些大師們的營養(yǎng),實(shí)踐他們證明有效的理念,并且運(yùn)用到自己網(wǎng)站上去,我想你們會(huì)越來越成功,不要再自己摸索了,打開你的格局,外面的世界很美麗。
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